Na przełomie maja i czerwca br. zorganizowano dla pracowników Centrum Zdrowia Psychicznego szkolenie w zakresie „Negocjacji w sytuacjach kryzysowych z elementami bezpieczeństwa osobistego”.
Celem kursu było pogłębienie umiejętności negocjacyjnych jak i trening skutecznego reagowania w sytuacjach zagrożenia życia i zdrowia. Doskonalono umiejętności nawiązywania kontaktu z osobą w kryzysie, budowanie zaufania i zarządzanie napięciem rozmówcy, z zachowaniem zasad bezpieczeństwa i procedur. Szczególnie skoncentrowano się na bezpieczeństwie osobistym naszych pracowników.
Szkolenie przygotowała właścicielka firmy PaK-Team Pani Jolanta Żychoń, a przeprowadził doświadczony negocjator policyjny w stanie spoczynku, mediator, nauczyciel akademicki - Pan Piotr Zdybała.
